常見問答
付款及配送問題
付款方式有哪些?
目前網站購物支付方式
一.貨到付款
二.銀行轉帳
三.信用卡
四.超商取貨付款
五.超商條碼付款
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運費怎麼算?
台灣購物滿1000元 免運費
一般宅配及貨到付款 100元
超商取貨及超商取貨付款 60元
***(貴重.易碎.及包裝超出尺寸等商品請勿選擇超商配送)*** 國外地區 請跟店長洽詢
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超商取貨及超商取貨付款 60元
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如何確認已訂購成功
當您完成訂購時，系統會自動發送一封訂購確認信給您，若遲遲未收到可能就是沒有完成訂購，可透過聯絡我們多種方式洽詢我們。
可以超商取貨嗎?
可以超商取貨，但有其限制
PS.超商取貨須知
便利商店配送 對於尺寸.重量等 有嚴格限制
箱子尺寸需小於:45*30*30cm
重量需小於 5公斤
當您購買 多樣.大件.易碎.高單價...等商品時 請勿選擇超商配送
便利商店配送 對於尺寸.重量等 有嚴格限制
箱子尺寸需小於:45*30*30cm
重量需小於 5公斤
當您購買 多樣.大件.易碎.高單價...等商品時 請勿選擇超商配送
國外地區可以購買嗎?
可以的
台灣以外的地區的朋友們 如喜愛我們的商品,都是可以配合寄送的
*付款除了 轉帳及信用卡外,還可以使用 paypal 支付寶...等支付
*配送依商品特性
可以選用 順豐速遞 或是EMS郵局
購買前請先聯絡店長 評估商品可否配送及評估運費 再由店長提供 適合的支付金流
台灣以外的地區的朋友們 如喜愛我們的商品,都是可以配合寄送的
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*配送依商品特性
可以選用 順豐速遞 或是EMS郵局
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多久能收到商品
一般現貨商品 當天或隔天都能寄出
宅配郵寄約1~2天 超商取貨的約2~3天
國外地區視情況
預購商品約7-15天
宅配郵寄約1~2天 超商取貨的約2~3天
國外地區視情況
預購商品約7-15天
優惠折扣為什沒辦法使用
結帳時如有多種折扣衝突,系統會自動選擇建議您最優惠的一種折扣,
茶葉保存及品飲問題
普洱茶有保存期限嗎?
普洱茶屬於後發酵茶類,具有越陳越香的特點,只要儲存環境良好,陳放百年也不會過期。
台灣茶有保存期限嗎?
台灣高山茶品飲,在儲存良好環境下,真空包裝約可保質2年,開封後約一個月,太久會失去迷人的特有的香氣
如果是焙火重的茶,是可以久存成為老茶的。
什麼是醒茶?
是為了讓陳放塵封許久的茶葉可以甦醒,茶葉通過與空氣和水份的接觸甦醒過來,重新煥醒激發出茶葉的本質及時間歲月累積的精華。這是讓茶更好喝的訣竅!
普洱茶第一泡要洗茶嗎?
一般泡飲 熟 普洱茶及儲存比較久的茶,最好用高溫開水沖洗一下,以便清洗陳年的灰塵雜質,順便可以有溫潤醒茶之效果,新的生普洱茶可以視茶葉的狀況斟酌
為什麼喝茶會失眠?
茶葉中的咖啡鹼和黃烷醇類化合物，會促進腎上腺的活動，抑制腺苷分泌，令身體鬧神經興奮，如果您是屬於喝茶易失眠的人，睡覺前幾小時就不適合喝茶，或是選擇飲用發酵程度較高的熟茶，例如紅茶、熟普洱茶等
紫砂茶具問題
紫砂壺為什麼會有異味?
可能會遇到新茶壺帶有異味的情況，這不僅影響泡茶的品質
請參考文章 紫砂壺為什麼有異味?
請參考文章 紫砂壺為什麼有異味?
新的紫砂壺要煮嗎?
新的紫砂茶壺只要沒有異味及泥質乾淨,不建議以熱水一直熬煮!只需用水將灰塵泥沙石英砂...等刷洗乾淨即可
請參考文章 紫砂壺養壺方法
請參考文章 紫砂壺養壺方法
紫砂茶葉罐要用水洗乾淨嗎?
不建議用水洗,紫砂礦土是有雙氣孔結構,用水洗後,滲進茶罐內部的氣孔裡,比較不容易乾燥,放入茶葉反而會受潮氣,只需將罐內的灰塵石英砂...等清除乾淨,再用很乾的乾淨的濕布擦拭,通風乾燥後再放入茶葉
紫砂壺為什麼會發霉?
紫砂壺會發霉大都是潮濕或是泡完茶葉沒清理乾淨引起的
請參考 文章 紫砂壺發霉了怎麼辦
請參考 文章 紫砂壺發霉了怎麼辦
